CRM
Guide

ustawienia adresów e-mail do wysyłki

Lesson 1

     W sytemie enova365 każdemu kontrahentowi lub każdej osobie   kontaktowej powiązanej z kontrahentem można przypisać dowolną liczbę kontaktów   różnego rodzaju. Może to być:

  • nr telefonu
  • adres e-mail
  • faks
  • adres Skype

 i inne dowolnie zdefiniowane rodzaje kontaktów.


1. Ustawienie adresu e-mail na kontrahecie i osobie powiązanej z kontrahentem.

Adresy e-mail, na które mogą być wysyłane wiadomości elektroniczne (np. newslettery) z systemu enova365 można ustawić w dwóch miejscach. Pierwsze z nich to lista kontaktów kontrahenta pokazana poniżej

Drugie miejsce to zakładka Osoby Kontaktowe na formularzu kontrahenta, na której wprowadzamy dane osób powiązanych z kontrahentem (Imię, nazwisko, stanowisko, a także telefon czy adres e-mail). Będzie to najczęściej pracownik kontrahenta, któremu możemy przypisać odpowiednie parametry, m. in. adres e-mail. Miejsce wprowadzenie wspomnianych danych pokazane jest poniżej:

     Uwaga!

Oprócz adresów e-mail w powyższych miejscach można wpisać też inne rodzaje kontaktów (nr telefonów, Skype etc.) 

2. Ustawienie celów kontaktu e-mail.

Dla poszczególnych kontrahentów i/lub osób kontaktowych po stronie kontrahenta możemy dodatkowo zdefiniować cel kontaktu, np. wysyłka newslettera, wysyłka e-faktury, windykacja etc.  Obrazuje to poniższy widok:

     Ustawione cele mogą nam służyć w przypadku ustawienia ich dla adresu e-mail do późniejszego filtrowania adresów np dla masowych wysyłek (np. newsletter) lub dla wysyłek skierowanych do konkretnych odbiorców w firmie (np. adres do wysyłki faktury do działu księgowego kontrahenta, albo adres do osoby, której wyślemy windykacyjną wiadomość mejlową. 

Pen
>